MMiniStudyStep

账号与数据删除アカウントとデータの削除Account and Data Deletion

本地模式没有线上账号。清除本机数据不会自动删除账号或家庭云端记录；两者需分别处理。

App 内删除账号

  1. 打开“设置”→“数据与隐私”。
  2. 已登录账号输入当前密码；未登录或学生设备选择“使用家庭创建者账号删除云端数据”，输入家庭创建者的邮箱和当前密码。
  3. 确认“删除账号”。无需切换登录，也无需重新同意隐私政策或服务条款。

删除成功后，账号以及其创建的家庭、学生成员、绑定设备、登录会话和家庭同步记录会从在线主数据中删除。当前设备的本地计划与账本会保留，可另行清除。云端删除不可撤销。

只清除本机

“数据与隐私”→“清除本机全部数据”会删除这台设备的档案、计划、计时和账本，并退出家庭，但不会删除其他设备、账号或家庭云端记录。

无法打开 App

请从注册账号的邮箱发送邮件至 support@omniasst.com，主题注明“MiniStudyStep 账号与数据删除申请”。请勿发送密码。我们会要求最少必要信息验证账号归属，通常在验证完成后 30 天内处理。

儿童数据

学生加入家庭不需要独立登录账号。整个家庭云端数据由创建家庭的家长或监护人删除；儿童或监护人也可通过支持渠道提出经验证的访问、更正或删除请求。

可能短期保留的内容

在线主数据会在确认后删除。为安全、灾难恢复或法定义务所需的加密备份可能在有限的滚动周期内保留，期间不会用于正常产品功能，并会按计划覆盖。

ローカルモードにはオンラインアカウントがありません。端末消去とアカウント・家族クラウド削除は別々に行います。

アプリ内でアカウントを削除

  1. 「設定」→「データとプライバシー」を開きます。
  2. ログイン済みの場合は現在のパスワードを入力します。未ログインまたは生徒端末では「家族作成者のアカウントでクラウドデータを削除」を選び、家族作成者のメールアドレスと現在のパスワードを入力します。
  3. 「アカウントを削除」を確定します。ログインを切り替えたり、ポリシーへ再同意したりする必要はありません。

アカウントと、そのアカウントが作成した家族、生徒、端末、セッション、家族同期記録がオンライン主データから削除されます。この端末のローカル計画と記録は残り、別途消去できます。クラウド削除は元に戻せません。

端末だけを消去

「端末内の全データを消去」はこの端末の記録と家族アクセスだけを削除し、他の端末、アカウント、クラウドは削除しません。

アプリを開けない場合

登録したアカウントのメールから support@omniasst.com へご連絡ください。パスワードは送らないでください。最小限の本人確認後、通常30日以内に処理します。

子どものデータ

生徒は家族参加のための独立ログインアカウントを必要としません。家族全体は作成した保護者が削除し、子どもまたは保護者はサポートから確認済みの請求もできます。

限定的なバックアップ

主データは確認後削除されます。安全、復旧、法令上必要な暗号化バックアップは限定された更新周期まで残る場合があります。

Local mode has no online account. Clearing a device is separate from deleting an account or family cloud records.

Delete an account in the app

  1. Open Settings → Data & Privacy.
  2. A signed-in account enters its current password. On a signed-out or student device, choose “Use the family creator’s account to delete cloud data” and enter the family creator’s email and current password.
  3. Confirm “Delete account.” You do not need to switch sign-in or re-accept the policies.

The account and any family it created, student members, linked devices, sessions, and family sync records are removed from active online data. Local plans and ledgers on this device remain and can be cleared separately. Cloud deletion cannot be undone.

Clear only this device

Data & Privacy → Clear all local data deletes the profile, plans, timers, and ledgers on that device and leaves the family. It does not delete another device, the account, or family cloud records.

If you cannot open the app

Email support@omniasst.com from the registered account email. Never send a password. We request only the information needed to verify account ownership and normally complete a verified request within 30 days.

Children’s data

A student does not need a separate login account to join a family. The parent or guardian who created the family deletes its cloud records. A child or guardian may also submit a verified access, correction, or deletion request through Support.

Limited backup retention

Active online data is deleted after confirmation. Encrypted backups needed for security, recovery, or law may remain for a limited rolling period, are not used for normal product features, and are overwritten on schedule.